
漢堡王正展開一場盛大的全美復興計畫,而這場轉型的核心關鍵在於在地加盟商。曾任漢堡王北美加盟總監的克萊恩(Jeremy Kline)近期在鹽湖城買下16家門市,成為看好漢堡王重返榮耀的新晉經營者。為了加速門市現代化並提升營運效率,漢堡王母公司餐飲品牌國際(QSR)正推動大規模的重新加盟計畫,預計將數百家直營門市轉交給深耕當地的加盟商。這項策略已經初步展現成效,帶動漢堡王系統銷售額超越溫蒂漢堡(WEN),躍升為美國第二大漢堡連鎖店。
轉向輕資產帶動獲利,母公司股價逆勢突圍
為了重新整頓體質,餐飲品牌國際(QSR)斥資約10億美元收購美國最大加盟商Carrols,隨後計畫將這些門市轉售給規模較小的在地加盟商。透過出售實體店面,公司不僅能獲取充沛現金,更能轉向高獲利的輕資產模式。過去一年來,餐飲品牌國際(QSR)股價上漲約6%,反觀競爭對手麥當勞(MCD)同期股價卻回跌23%。在最新一季財報中,漢堡王美國同店銷售額大幅成長8.5%,遠勝麥當勞(MCD)僅0.8%的增幅,顯示加盟商親自投入經營確實能締造更亮眼的業績。
嚴選在地加盟商,聚焦長線營運穩健發展
漢堡王在挑選新任加盟商時,更傾向尋找真正在地生活與工作的經營者,而非尋求短期獲利的私募股權基金。高層指出,在地經營者能頻繁巡視門市,且更在意鄰里顧客的真實回饋,這有助於維持穩定的服務品質。相較於過去十年間私募股權基金習慣透過併購擴張並在五年內高價出售,漢堡王現在更看重具備長期經營視野的實力派在地業者,並透過專屬計畫協助優秀的餐廳管理階層取得資金,實現創業與穩定經營的目標。
複製達美樂成功經驗,全面聚焦加盟商獲利
漢堡王目前的轉型藍圖,很大程度借鑒了達美樂(DPZ)的經典復興案例。餐飲品牌國際(QSR)現任執行董事長道爾(Patrick Doyle)與高階主管團隊,過去正是推動達美樂(DPZ)重返榮耀的核心推手。他們將當時的成功心法直接導入漢堡王,也就是將營運重點全面放在「提升加盟商的獲利能力」,讓經營者有底氣持續將資金回頭投資於門市設備與員工訓練。這種務實的盡職調查與經營理念,也成功吸引了許多在餐飲界打滾多年的資深加盟商加入陣營。
門市現代化升級發酵,帶動客流量強勢躍增
接手門市的新任加盟商紛紛從企業文化著手,重新凝聚員工對漢堡王品牌的認同感。成效也迅速反映在數據上,部分地區的加盟商不僅創下較前一年同期成長21%的亮眼營收,客流量更繳出16%的雙位數增幅,展現出不依賴漲價的實質成長動能。放眼未來,餐飲品牌國際(QSR)已承諾投入逾10億美元進行設備升級與科技導入,目標在2028年底前讓全美近九成的漢堡王門市煥然一新,透過全方位的現代化升級,進一步推升這波速食霸主的復興浪潮。

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