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推出代理型AI平台仍無法挽救股價頹勢儘管2025年對於軟體大廠 ServiceNow(NOW) 來說是充滿重大變革的一年，但股價表現卻不如預期，全年跌幅接近28%。公司在年初展現了強烈的企圖心，於1月宣布並在3月推出了名為「Yokohama」的平台更新，將其ServiceNow AI平台從輔助型AI

ServiceNow與OpenAI達成多年度合作，將為企業客戶提供先進的AI模型和定製化解決方案，加速AI在業務中的應用。 .badgeprice-container {
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儘管進行了股票分割和收購，但服務Now在2025年的股價仍下滑近28%。分析指出其成長基礎仍具潛力。 .badgeprice-container {
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週二美股市場受到美歐之間關於格陵蘭議題的貿易緊張局勢影響，投資人情緒轉趨保守，市場呈現避險（Risk-off）氛圍。多數企業軟體類股隨大盤走弱，截至中午，追蹤軟體板塊的iShares Expanded Tech-Software Sector ETF(IGV)下跌1.2%。主要指數方面，以科技股為主

多數企業軟體股因美國與歐洲的貿易緊張而下滑，主要指數也呈現負成長。ServiceNow則宣佈與OpenAI展開合作。 .badgeprice-container {
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美股週二出現大幅回調，主要受到地緣政治緊張局勢升溫影響。美國總統當選人川普（Donald Trump）近期表示有意購買格陵蘭，並揚言若無法達成協議，將於2月1日對8個北約成員國加徵10%關稅，甚至在6月1日將稅率提升至25%。此消息引發市場避險情緒，導致美國10年期公債殖利率攀升至4.299%，創下

ServiceNow與OpenAI簽署三年合作協議，將GPT-5.2整合至其企業工作平臺，提升AI應用能力。 .badgeprice-container {
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曾經是市場領頭羊的軟體類股近期失寵，投資人擔憂該族群將成為人工智慧進步下的首批受害者。截至上週五收盤，大型軟體公司 Intuit(INTU)、ServiceNow(NOW)、GoDaddy(GDDY)、AppLovin(APP) 和 Adobe(ADBE) 依序成為今年以來標普500指數中表現最差的

圖/Shutterstock生成式 AI 在 2023 年後快速商業化，資金明顯轉向算力、晶片與基礎設施相關標的，軟體股卻成為被犧牲的一環。進入 2026 年初，這個現象不但沒有改善，反而進一步惡化。即便那斯達克 100 指數仍在高檔震盪，多數大型軟體公司股價卻已回落至多年低點，形成明顯分歧。AI

投資人對人工智慧前景的熱情預計將持續推動大型科技股表現，但華爾街觀察到美股漲勢正擴大至其他領域。過去兩週，工業類股(XLI)、原物料類股(XLB)、能源類股(XLE)及必需性消費類股(XLP)表現優於大盤，漲幅均超過 5.5%。小型股的表現同樣亮眼，羅素2000指數(^RUT)今年以來已上漲 8%，